موظف ذكاء اصطناعي بيرد على عملائك ليل ونهار.
بيرد على القنوات اللي عملائك بيستخدموها أصلاً
- واتساب
- إنستجرام
- ماسنجر
- تليجرام
- شات الموقع
- ديسكورد
الموظف الذكي بيعمل إيه
بيجاوب من بيانات شغلك
بيتعلم خدماتك وأسعارك وسياساتك والأسئلة المتكررة من اللي بتدّيهولنا، وبيدوّر فيها قبل ما يرد، فإجاباته بتبقى إجاباتك إنت.
بيفهم الفويس نوت والصور
العميل يقدر يبعت فويس نوت أو صورة، والموظف الذكي بيفهمها ويرد عليها، زي ما حد من فريقك كان هيعمل.
بيأهّل العملاء ويسجّلهم
بيسأل نفس الأسئلة اللي فريقك كان هيسألها، وبيحفظ الإجابات في ملف العميل على نيليكس CRM.
بيحجز المواعيد
مع نيليكس بوكينجز بيشوف المواعيد المتاحة فعلاً، وبيحجز أو بيلغي في الأجندة، للشخص المناسب من فريقك.
بيسلّم المحادثة لحد من فريقك
لما العميل يطلب حد، أو السؤال محتاج إنسان، بيعلّم المحادثة وفريقك بيكمّل بكل تفاصيل الكلام اللي فات.
بيتكلم بلغة عميلك
بيرد بنفس اللغة اللي العميل بيكتب بيها، والعربي منها، وبيبعت أزرار وقوايم ولوكيشن وملفات لما يكونوا مفيدين.
منصة واحدة. الذكاء الاصطناعي بيرد، وفريقك بيكمّل.
بيرد الأولموظف الذكاء الاصطناعي بيرد في ثواني، ليل ونهار، وعارف إمتى يسلّم المحادثة.
مكان شغل فريقك
كل محادثة، ومنها محادثات الذكاء الاصطناعي، في إنبوكس واحد مشترك فيه توزيع وملاحظات داخلية.
نيليكس CRM
العملاء والفرص والمراحل، بيتملوا من المحادثات نفسها.
نيليكس بوكينجز
مواعيد متاحة فعلاً، بيحجزها الذكاء الاصطناعي أو فريقك.
محادثة واحدة، من الأول للآخر
- إنستجرام
سارة بتبعت رسالة الساعة ١١ بالليل: الشقة الـ ٣ أوض لسه متاحة؟
- نيليكس بوتس
الموظف الذكي بيرد في ثواني وبيسألها عن الميزانية والمنطقة اللي عايزاها.
- نيليكس CRM
الميزانية والمنطقة بيتحفظوا في ملفها كعميلة جديدة مهتمة.
- نيليكس بوكينجز
بتختار الخميس الساعة ٦، والمعاينة بتدخل أجندة عمر.
- نيليكس إنبوكس
الصبح عمر بيقرا المحادثة كلها وبيكمّل من عندها.
إنت اللي متحكّم
شغّال أو مقفول، قناة بقناة
خليه يرد على شات موقعك وفريقك يرد على واتساب بنفسه. وغيّر ده وقت ما تحب.
امسك أي محادثة
ادخل على أي محادثة والموظف الذكي يبطّل يرد فيها لحد ما ترجّعهاله.
تعليماتك إنت
ضيف تعليمات ثابتة من البورتال بتاعك، زي مواعيد الشغل أو عرض الأسبوع ده. بتشتغل من الرسالة اللي بعدها.
شوف أداءه
صفحة النتايج بتوريك الموظف الذكي خلّص كام محادثة، وسلّم كام منها لفريقك.
تابع عملاءك، مش بس رد عليهم
إزاي تبدأ
- 01
احكيلنا عن شغلك
خدماتك وأسعارك وسياساتك، وأكتر الأسئلة اللي عملائك بيسألوها، والقنوات اللي بيستخدموها.
- 02
بنبني الموظف الذكي ونجرّبه
بنجهّزه ببياناتك وأسلوبك، ونربط قنواتك، ونجرّبه معاك قبل ما يشتغل.
- 03
اشتغل وخليك متحكّم
الموظف الذكي بيرد طول اليوم، وفريقك بيتابع ويمسك المحادثات ويعدّل من نيليكس إنبوكس.
أسئلة
هل هيحلّ محل فريقي؟
لأ. بياخد أول رد والأسئلة المتكررة، وبيسلّم الباقي لفريقك بالمحادثة كاملة، فوقت فريقك يروح في المكان اللي محتاجهم فعلاً.
يعرف إيه عن شغلي؟
اللي بتدّيهولنا: الخدمات والأسعار والسياسات والأسئلة المتكررة والملفات. بيدوّر فيهم قبل ما يرد، ولما ميعرفش بيعرض حد من فريقك بدل ما يخمّن.
بيتكلم لغات إيه؟
بيرد بنفس اللغة اللي عميلك بيكتب بيها، ومنها العربي والإنجليزي.
أقدر أقفله؟
أيوه، لقناة واحدة أو للكل، في أي وقت. ولما الذكاء الاصطناعي يبقى مقفول، كل رسالة بتفضل توصل لنيليكس إنبوكس وفريقك يرد عليها.
محتاج نيليكس إنبوكس كمان؟
نيليكس بوتس شغّال جوه نيليكس إنبوكس، فكل محادثة بيعملها الموظف الذكي بتبقى قدام فريقك. وضيف نيليكس CRM ونيليكس بوكينجز لما تحتاجهم.